店販の売り方
1人で理容室を経営して10年目を迎え私自身が経験し、実践してきたお金をかけずに集客、単価アップが出来た理由とは。
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店販
まだあなたは店販の売り込みをしているの?
よくお客様との会話で前のお店は商品を勧められてたのが嫌だったなんて事を聞きます。
なんで嫌か?
買いたいと思ってそこのお店に行っている訳ではないから。
欲しい物を勧められるのはいいけど、欲しくない物は勧められても嫌がられるんですよ!
って当たり前の事だけどそれが出来てないんですよね。
だって、こっちは良いものだから皆んなに使ってもらいたい!って思っているから。
物は良いものなんですよね!
そう。私たちはそれを理解しているんですよ!
私たちは!
って事は
お客様は理解していないんですよ!
また新しい商品を入れたから売っているのかな?くらいにしか思ってないですよ!
まずは売り込む前に知ってもらう事が大事。
人の心理プロセスとして、
注意、関心、欲求、記憶、行動
の流れになっているんだそうです。
この流れをすっ飛ばしていきなり行動させるのは数撃ちゃ当たる的な感じですよね。
もしかしたら、付き合いで買ってもらっている事もあるけど続かないですよね!
私は店販の売り込みは一切していませんが売れます。
正直、そこまで売りたいとも思っていないってのはあるんですけどね。
だって、商品を売るくらいなら技術を売った方が利益が高いですからね。
まずは売り込む前に知ってもらう事を考えましょう!
知ってもらう為の会話もやみくもに言っては同じ事ですので気をつけてくださいね!
私のやり方はまた今度お伝え出来ればと思います。
「感じて考えて行動する」
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