不〇〇を取り除く
1人で理容室を経営して10年目を迎え私自身が経験し、実践してきたお金をかけずに集客、単価アップが出来た理由とは。
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少しでもお役に立てれば幸いです
あなたは不を取り除いていますか？
お客様に対して不〇〇を取り除いて満足度や見込み客の獲得を高めましょう！
不〇〇がつく言葉
不安、不満、不快、不平、不明、不潔
など色々あります。
例えば、あなたが初めて行くお店があったとします。
初めてのお店って凄くドキドキしませんか？これって、不安。ですよね？
どんなお店だろうとか、失敗したくないなとか色々思うはず。
不安を感じさせないには
ホームページはわかりやすくなっているとか、お店の雰囲気はわかるか、あなたの顔が載っているか、料金は明確か。などなど。
自分に置き換えて考えると答えは出てきますので考えてみてください！
あとは、既存のお客様にだって同じです。
あのお客様にはしたのに、私にはやってくれていないって事があると、不平、不満に繋がります。意外とお客様は見ています。それだけではないですが、こういった不〇〇を取り除いて満足度や見込み客の獲得を高める事に繋がります。
新しいサービスを入れる事も大事ですがまずは今あるサービスや接客、ホームページの見直しをしてみるといいですね！
「感じて考えて行動する」
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